چگونه به تبادل کالا اگر کیفیت برای شما مناسب نیست

مطمئنا هر یک از شما با یک وضعیت که در آن خریدار از سوء رفتار از فروشنده رنج می برد، به خصوص با بازگشت کالاهای معیوب مواجه شده است. متاسفانه، اما چنین مواردی اتفاق می افتد تمام وقت. علاوه بر این، اگر در بورس کالا به دلیل تناقض با کیفیت اعلام شده خود تولید، فروش حزب حتی مصرف هر گونه اقدام. به نظر می رسد بسیار گزینه پیچیده تر است، زمانی که بازگشت با توضیحات همراه خریداری شده است که چیزی را دوست ندارد و یا متناسب نیست. این جایی است که بسیاری از نقض قانون آن اتفاق می افتد.

تلاش برای دور زدن قانون اساسی حفاظت از حقوق مصرف کنندگان، متاسفانه، در عمل از تولید کنندگان بی وجدان و فروشندگان غیر معمول نیست. بنابراین قبل از اینکه شما تصمیم به تبادل کالا، شما باید حداقل حداقل دانش در مورد حقوق اعطا شده به مصرف کنندگان است. و آن است که بیهوده به خواندن دقیق قانون حمایت از مصرف کننده، اقدام در روسیه در فوریه 1992 است.

در واقع، قانون فوق الذکر آمده است که مصرف کننده از حق را در بورس کالا برای همان است. اما برای استفاده از حق خود را شما می توانید با محدودیت های خاصی. این انکار توجیه شما می توانید اگر به این دلیل که محصول بازگشت می کند در لیست قانونی برآورده نمی کنند. لیست ارائه شده توسط قانونگذار، بی قید و شرط است و نمی تواند تمدید شود. این شامل به دلایل زیر: کالا مناسب برای رنگ آمیزی، شکل، سبک، نه اندازه، اندازه و یا پیکربندی. تمامی ادعاهای دیگر را می توان بدون در نظر گرفتن است. اگر شما با کیفیت خرید راضی نمی، قوانین برای تبادل کالا در مدت 14 روز به درخواست به فروشنده یا تولید کننده فراهم می کند. پس از آن تاریخ تمام تلاش خود را برای اثبات خود موفق نخواهد شد.

آن را باید به این واقعیت است که قوه مقننه دو شرط برای تحقق حق به تبادل کالا تعریف شده است را. شرط اول و اجباری - هیچ نشانه ای از پیدا کردن محصول در استفاده، ویژگی های مصرف کننده آن، حضور از مهر و موم کارخانه و برچسب. بنابراین، خرید محصول، مراقب باشید به آن آسیب نمی زند در تحویل خانه و نمی برچسب را حذف کنید. شرط دوم است برای تبادل هر سند تایید پرداخت. این است که معمولا یک صندوق و یا یک رسید. اما چنین مقررات اختیاری هستند، به عنوان قانون فراهم می کند که اگر یک سند تایید پرداخت از دست داده است، پس از آن خریدار حق مراجعه به شهود، تایید این واقعیت از انتقال پول با فروشنده است. همچنین باید با توجه به وجود یک لیست از محصولات، که نام این اساس به طور کلی توان رد و بدل پرداخت.

اغلب، خریدار از دست می دهد علاقه به محصول و، به جای تبادل پیشنهادی، خواستار بازگشت پول پرداخت می شود. اما چنین مورد نیاز حلال است تنها در صورتی که روز درمان، به فروشنده بر خلاف هیچ کالاهای مشابه است.

برخی از اشتباه در سمت راست به جای کالا، ارائه شده توسط این قانون، برای گارانتی. این به تمایز بین این دو مفهوم لازم است. طبق قانون، می توانید شکایت به کیفیت کالا یا خدمات در یک دوره معینی کنید. اما حق به نیاز قانونگذار هنوز تضمین ارائه نمی دهد. ضمانت و داوطلبانه است، و تولید کننده یا فروشنده آن قرار می دهد در خانه به دلایل مختلف. در برخی موارد، تلاش برای افزایش جذابیت از محصول، در دیگر - میل را به نام تجاری خود را شناخته شده است. اما در هر صورت تضمین چیزی بیش از یک شگرد بازاریابی است ارتقای محصولات و خدمات است. به همین دلیل است در بورس کالا تحت گارانتی است توسط هر فروشنده با توجه به قوانین خاص خود را ساخته شده است. اگر چه این حق را با شرایط تضمین ارائه شده توسط مصرف کننده هیچ کس از سرقت از آشنا، و تمام است که برای خرید موفق مورد نیاز است - در زمان مقتضی به در نظر گرفتن تعهدات داوطلبانه ارائه شده است.