استانداردهای بین المللی برای مدیریت پروژه

اگر یک مشکل بهینه سازی فعالیت وجود داشته باشد، سوال مربوط به انطباق با هنجارها به خودی خود ظاهر می شود. این نیازهای مستقیم کسب و کار است که به طور فعال از روش های مدیریت پروژه استفاده می کند. مدیر پروژه، حداقل از دیگران، علاقمند به تایید تجربه حرفه ای خود در برابر همکاران و کارفرمایان است. او می خواهد دانش و مهارت های خود را به عنوان حرفه ای PM تایید کند و برای آنها پول پرداخت کند. در این راستا، استانداردهای مدیریت پروژه بسیار مهم هستند. پس از همه، بر اساس آنها، می توانید کار خود را انجام دهید و حرفه ای خود را ثابت کنید.

استانداردها

استاندارد ها استانداردها و نمونه هایی از اشیائی هستند که با سایر پدیده های مشابه قابل مقایسه هستند. همچنین، استاندارد می تواند یک سند نامیده شود، که نشان دهنده قوانین، هنجارها و الزامات ایجاد شده است که به شما امکان ارزیابی رعایت آنها را می دهد. فقط بین تعریف اول و دوم، یک تفاوت مهم وجود دارد. اول مربوط به ایده آل است، دوم تنها شامل توصیه هایی در مورد چگونگی برخورد با آن است.

در جهان، بیش از نیم قرن، شیوه های مختلف پروژه انجام شده است. بنابراین، میلیون ها روش از این طبیعت انجام شد، از جمله کسانی که در آن راه حل منحصر به فرد برای وظایف مختلف مورد استفاده قرار گرفت. در این رابطه نیاز به نظام مند شدن این فرایند، تعمیم آن و متحد شدن وجود دارد. بنابراین، این در نهایت به یک شاخه جداگانه از مدیریت تبدیل شد، که متدولوژی ها و استانداردهای مختلف مدیریت پروژه را به وجود آورد.

اول، تعریف اصطلاحات رایج و مفاهیم ضروری بود، به طوری که در آینده امکان و نیاز به کار و کیفیت آن فراهم شد. فن آوری های مختلف مدیریت پروژه توسعه یافته اند. از این رو منطقی است که نیاز به تعیین کیفیت و مهارت های مورد نیاز برای فردی که این پروژه را مدیریت می کند، و چگونگی اقداماتی که باید برای تبدیل شدن به یک رهبر موفق انجام شود، وجود دارد.

انواع استانداردها

بنابراين نياز به ايجاد موسساتي بود که مديريت را در اين زمينه بررسي مي کردند. ابتدا همه چیز در سطح ملی انجام شد و سپس آن را بین المللی دانست. بنابراین، این موسسات این تجربه را جمع آوری، انباشته و ساختار یافته برای درک نحوه مدیریت پروژه به طوری که یک نتیجه مشخص را تولید می کند. برای تعیین استانداردهای مدیریت پروژه، بهترین شیوه ها مورد تجزیه و تحلیل و ترکیب قرار گرفتند. برای اجرای این دو مولفه مدیریتی اعمال شد: شی و موضوع. بدین معنی که پروژه های فردی و شرکت های کل به همراه الزامات صلاحیت مدیران پروژه مورد توجه قرار گرفته است. بنابراین، راه حل های روش شناختی وجود دارد که اجازه می دهد:

1. تعریف و درک اصطلاحات، موضوع این جهت و نقش همه شرکت کنندگان پروژه.
2. اطمینان از توسعه متخصصان و مدیریت که فعالیت های پروژه را انجام می دهند و نتایج و کارایی پروژه های زیر را افزایش می دهد.
3. در حین صدور گواهینامه، ارزیابی و تایید صلاحیت حرفه ای ها ابتدا انجام می شود، و در مرحله دوم، شیوه های مورد استفاده این کارکنان قبلا ارزیابی شده است.

استانداردهای مدیریت پروژه را می توان به چهار نوع تقسیم کرد: بین المللی، ملی، صنعت و شرکت های بزرگ.

موسسه PMI و استانداردهای آن

توسعه تکنولوژی مدیریت پروژه در آمریکا در دهه شصت آغاز شد. این موضوع تحت تاثیر عوامل بسیاری قرار گرفت، مهمترین آنها پیشرفت عصر اتمی، رقابت با اتحاد جماهیر شوروی برای اکتشافات فضایی و ایجاد استراتژی های دفاع جدید بود. زمان تغییر زیادی بود و نیاز به مدیریت پروژه و ایجاد یک مدل جهانی برای این، به سادگی غیر قابل انکار بود. بنابراین، در سال 1969، ایالات متحده اولین موسسه غیر انتفاعی سازمان مدیریت پروژه را ایجاد کرد که در توسعه استانداردها مشارکت داشت. مدیریت پروژه بر اساس استاندارد PMI در سراسر جهان برگزار می شود و بیش از سه میلیون نفر از متخصصان این حوزه دارند.

بنابراين، استاندارد اصلي براساس روشهاي مديريتي به عنوان يك سيستم تجربي عمومي از تمام پروژههاي موفقيتآميز كه توسط كارمندان موسسه به طور مرتب بررسي شده است، ايجاد شد. این راهنما استاندارد ملی در زمینه مدیریت پروژه در امریکا شده است. بهره وری و موفقیت این استاندارد آن را از سطح ملی به سطح بین المللی به ارمغان آورد. بنابراین، در حال حاضر، مدیریت پروژه بر اساس PMI PMBOK استاندارد توسط شرکت های سراسر جهان استفاده می شود. علاوه بر این، نسخه های جدید این استاندارد به طور مداوم بر اساس تعمیم منظم بهترین شیوه ها و دانش نظری توسعه می یابد.

مدل تعامل بین فرایندهای مدیریت پروژه

نظریه مدیریت پروژه پایه و اساس مدیریت PMBOK را تشکیل داد. این است که بر جنبه های کلیدی مدل فرایند ساخته شده و تمام مراحل چرخه حیات پروژه ها را در نظر بگیرد. علاوه بر این، تمام زمینه های کاربردی دانش مربوط به ناحیه های کنترل و تعامل آنها با اشیاء تحقیق را می گیرد. یک مکان مهم در استاندارد، برنامه مدیریت است. قبل از انتشار اولین نسخه، مؤسسه اطلاعات و اطلاعات لازم را برای بیست سال جمع آوری کرد. و در حال حاضر در سال 1986 PMI اولین کتابچه راهنمای خود را بر اساس تحقیقات خود منتشر کرد که به طور مداوم با توجه به روند مدرن به روز می شود. در حال حاضر، پنج نشریه متفاوت وجود دارد که به موفقیت در توسعه کسب و کار کمک می کند و استانداردهای ملی آمریکا را برای مدیریت پروژه نشان می دهد.

ایزو استاندارد

به طور طبیعی، استانداردهای زیادی در جهان وجود دارد که به سطح جهانی رسیده است. و هر یک از آنها رقابت شدیدی را برای بدست آوردن جایگاه رهبر فن آوری های مدیریت پروژه انجام می دهند. توسعه مداوم بازار خدمات صدور گواهینامه و مشاوره وجود دارد. این نشان دهنده وعده این مسیر است. و بزرگترین بخشی از این بازار می تواند توسط آن شرکت اشغال شود که در تمامی سطوح - از طرف حرفه ای به دنیا، اقتدار می گیرد. این است که او در آماده سازی و صدور گواهینامه حرفه ای مشغول به کار خواهد بود، در نتیجه هزینه های خود را توسعه می دهد.

ISO (ISO) قدیمی ترین و قدرتمند ترین سازمان بین المللی است که با استانداردهای تقریبا تمام زمینه های کسب و کار و فن آوری برخورد می کند. از آنجا که این رهبر استاندارد در سطح جهانی است، حق دارد استانداردهای جدیدی را در سیستم کلی معرفی کند که در واقع، تفاوت اصلی آن با سایر شرکت ها است. این توانایی خود را با کانالهای بی نظیر پیشرفت فراهم می کند، زیرا با تقسیم بوروکراتیک تقریبا در تمام ایالت ها کمک می کند. واقعیت این است که استاندارد مدیریت ایزو 21500: 2012 که توسط این شرکت صادر شده است، همه شانس رهبری را دارد. این راهنمای اصلی مدیریت پروژه در اکثر کشورهای جهان است.

تفاوت بین ISO 21500: 2012 و PMBOK

اولین استاندارد ISO در مدیریت در سال 2003 ایجاد شد. این شامل دستورالعمل های اصلی است که می تواند کیفیت پروژه را تضمین کند. با وجود برنامه های شرکت برای توزیع گسترده این سند، آنها توجیه نشدند. بنابراین، تا سال 2012، ISO یک سند جدید برای کار با PMI ایجاد کرد. استاندارد مدیریت پروژه اکنون در بسیاری از جنبه ها مشابه رقیب خود است. اساسا این در حفظ سیستم و تکمیل محصول بیان شده است.

توابع اصلی این استاندارد عبارتند از:

• شناسایی راه های بهینه برای اجرای پروژه، صرف نظر از مشخصات آن؛
• تهیه یک تصویر کلی که قابل درک برای همه شرکت کنندگان پروژه است، نشان دادن اصول موثر و مکانیسم های مدیریت؛
• ارائه یک مبنایی برای بهبود عملکردهای پروژه؛
• برای پایه گذاری، ادغام استانداردهای تمام سطوح در زمینه مدیریت پروژه است.

به نظر می رسد که این دو استاندارد در محتوای بسیار مشابه هستند. کامل ترین تجزیه و تحلیل از نظر تفاوت پروژه ها توسط دانشمند لهستانی استانیسلاو گشیک ساخته شده است، و تمام تفاوت ها در استاندارد سازی مدیریت پروژه را برجسته می کند.

جهت استاندارد سازی ICB IPMA

انجمن بین المللی مدیریت پروژه IPMA در سال 1965 در سوئیس تاسیس شد. هدف اصلی تشکیل آن، تبادل تجربه بین مدیران پروژه کشورهای مختلف بود. و در سال 1998 مفهوم یک سیستم صدور گواهینامه برای کارکنان حرفه ای در زمینه پروژه ها ایجاد شد. به این معناست که این سیستم باید یک استاندارد را بر اساس کدام گواهی صلاحیت متخصصان به دست آورد. بنابراین، استاندارد ICB براساس تجربه انباشته شده و با توجه به الزامات ملی برای صلاحیت اکثر کشورهای اروپایی، توسعه یافته است. در همان زمان یک مدل صدور گواهینامه چهار سطحه تایید شد.

بر خلاف استانداردهای مدیریت بین المللی و شرکتی که قبلا شرح داده شده است، ICB IPMA ساختار تجربه، دانش و تسلط بر رهبران در زمینه مدیریت پروژه را بر عهده گرفت. هدف اصلی آن ایجاد یک الزام عمومی بین المللی برای صلاحیت متخصصان PM است. در حال حاضر در حال حاضر یک نسخه سوم وجود دارد که در آن 46 عنصر به سه گروه تقسیم می شوند: صلاحیت های فنی، رفتاری و توافق. دومی در توانایی مدیر برای ایجاد استراتژی های موثر با مشارکت همه ذینفعان بیان شده است.

یک نماد اسکایپ، شکل مانند یک چشم، نیز توسعه یافت. این همه گروه ها را فهرست می کند. هیچ توصیف خاصی از روشها، فرآیندها یا ابزارهای مدیریت در کتابچه راهنمای کاربر وجود ندارد. اما روش شناسی نشان می دهد که چگونه به درستی به دانش، مهارت ها و ارتباطات نزدیک می شود. اما با کمک او می توانید تعیین کنید که آیا متقاضی نقش رهبر جنبش سبز آماده است تا وظایف خود را آغاز کند و در چه زمینه ای هنوز هم نیاز به توسعه دارد.

از این رو می توان نتیجه گرفت که این ها استانداردهای متفاوتی هستند که در ارتباط با آن روش های صدور گواهینامه متفاوت است. صدور گواهینامه PMI اجازه می دهد تا PMP رتبه را بدست آورده و استانداردهای بین المللی مدیریت پروژه ها در این مورد یکسان باشند. شما می توانید یک گواهی در کشور ما در پایتخت و در سنت پترزبورگ دریافت کنید. لازم است که از طریق سه مرحله انجام شود: مصاحبه، امتحان و صدور مقدماتی.

اگر اساس کار سیستم حساس را در نظر بگیریم، در مورد روش آمریکایی، جهت گیری به یک مجموعه واحد از دانش و مفاهیم می پردازد. اما IPMA ویژگی های تجاری و شخصی متقاضی را ارزیابی می کند.

PRINCE 2 استاندارد

یکی دیگر از استانداردهای ملی مدیریت پروژه PRINCE 2 در انگلستان و در حال حاضر در سراسر جهان استفاده می شود. اما نمی تواند با رهبری آمریکا رقابت کند، زیرا این روش خصوصی برای انواع خاصی از پروژه ها است. این براساس یک دستورالعمل واضح بود که اجرای آن اطمینان از کارایی مؤثر پروژه را تضمین می کند. با وجود دامنه محدود استاندارد توسعه یافته در انگلستان، هنوز هم به طور گسترده ای مورد استفاده قرار می گیرد. این در طراحی فناوری اطلاعات در هنگام توسعه و راه اندازی محصولات جدید، در بخش مسکن، در مهندسی و در بخش عمومی استفاده می شود.

این روش شامل بخش های بنیادی، برنامه ها، سازمان، کیفیت و خطرات، از جمله چیزهای دیگر است. هنگام استفاده از این استانداردهای مدیریت کیفیت پروژه، ضروری است که مجموعه ای از مباحث خاص را در نظر داشته باشید و از فن آوری استفاده کنید که در جزئیات بسیار دقیق و روشنی توضیح داده شده است. به طور مداوم محیطی برای محیط پروژه، تولید محصولات مدیریتی و نگهداری اسناد آنها وجود دارد. در کل، هفت اصل، تم و فرآیندها مورد استفاده قرار می گیرند. این به شما اجازه می دهد تا استانداردهای کیفیت خاصی برای اجرای پروژه ها به دست آورید. اما یک نقص وجود دارد - هیچ مطالعاتی در مورد مدیریت منابع تهویه مطبوع، ذینفعان وجود ندارد و هیچ فرآیندی دیگری در استاندارد بین المللی استاندارد مدیریت پروژه وجود ندارد.

تمرین انتخاب و کاربرد مشترک استانداردها

همچنین استانداردهای ملی روسیه در مدیریت پروژه وجود دارد. واقعیت این است که بسیاری از شرکت ها ترجیح می دهند از استانداردهای خارجی برای صدور گواهینامه و مدیریت پروژه هایشان استفاده کنند. اما در عین حال، GOST های مختلف برای هر دو شرکت و استانداردهای بین المللی طراحی شده اند.

همانطور که برای ترکیب استانداردها، در بسیاری از موارد، بدون آن می توان بدون آن کار کرد. به عنوان مثال، شرکت هایی که از استانداردهای انگلیسی استفاده می کنند نیاز به یک روش اضافی مشابه PMBOK دارند. به نوبه خود، استفاده از تنها استاندارد آمریکایی منجر به کمبود روش های محلی شده است. اما ایزو یا آنالوگ آن - استاندارد مدیریت پروژه GOST R ISO 21500-2014 - قادر به تنظیم الكونیک می باشد، در حالیکه انطباق برای نیازهای خاص شركت وجود ندارد. به طور کلی، استفاده از هر روش شناختی نیاز به سازگاری با فرهنگ مدیریت سازمان دارد که از آن استفاده می شود.

نتیجه گیری

با تقسیم تقریبا تمام استانداردهای بین المللی اصلی مدیریت پروژه، می توانیم با اطمینان بگوییم که استانداردهای داخلی در عمل بدون مکمل های خارجی قابل اجرا نیستند. به نوبه خود، استانداردهای جهانی نیاز به بهینه سازی و سازگاری با سیستم ذهنی و مدیریت در کشور ما دارند. بنابراین، تنها چیزی که هنوز به شمار می رود این است که به زودی ما استانداردهای داخلی بیشتری را تصحیح خواهیم کرد که می تواند نیازهای کسب و کار و زمینه مدیریت پروژه را تامین کند. اما تا زمانی که این اتفاق نیفتد، لازم است که استانداردهای مختلف در زمینه مدیریت پروژه را برای به دست آوردن نتایج موثر از کار حرفه ای PM آماده کنیم.