Russlavbank: مراجع مشتری بانک

Russlavbank بررسی در اکثر موارد مثبت است، از آنجا که موسسه مالی همیشه انجام تعهدات خود را در تاریخ وجود آن است. او در سال 1990 خدمات مالی خود را در سطح حرفه ای آغاز کرد. امروز، بانک درگیر نه تنها در مالی، بلکه در مشارکت، دارای یک شبکه متقابل نسبتا گسترده است. مشتریان سراسر روسیه از خدمات با کیفیت بالا لذت می برند و احساس راحتی می کنند. بانک فعالانه فعالیت می کند و فعالیت های خود را گسترش می دهد، طیف گسترده ای از فعالیت های بانکی و خدمات مختلف را ارائه می دهد.

شهرت بی نظیر

Russlavbank، که توجه را جذب می کند، دارای شهرتی بی نظیر است. موسسه مالی با استفاده از بهترین متخصصان در زمینه خود، که در هر زمان آماده ارائه هر یک از مشتری با کمک و مشاوره حرفه ای است. در تمام مسائل مربوط به وام و خدمات بانکی، افراد پاسخ کاملی دریافت می کنند. واژه های قدردانی نسبت به کارکنان بارها از لب های مشتریان راضی شده است. موسسه مالی توجه زیادی به خیریه خواهد کرد. پشتیبانی از مواد به پناهگاه ها و یتیم خانه ها ارائه می شود. سهام این بانک (92 درصد) متعلق به عبدالکریموف عبدالله المحمدوویچ است که در فهرست ثروتمندترین بانکداران کشور قرار دارد. در سال 1999، Russlavbank، که بررسی اخبار منفی، سیستم انتقال پول CONTACT را توسعه داد، که امروزه دارای موقعیت پیشرو در بازار مالی روسیه است. کشورهایی که در خارج از کشور قرار دارند را پوشش می دهند و وضعیت اجتماعی قابل توجهی را دریافت می کنند. بر اساس آخرین گزارش سالانه، دارایی های موسسه مالی به 34 050 642 روبل، حجم سرمایه گذاری برابر با 5 212 776 روبل، نمونه کارها وام به 645 300 روبل، و حجم سپرده - 9 736 085 روبل.

سطح بالایی از کار

Russlavbank، که بررسی های آن اغلب مثبت از منفی است، یکی از قدیمی ترین شرکت کنندگان در بازار مالی داخلی است. تخصص اصلی موسسه خدمات افراد، هر دو ساکنان و غیر ساکنان، کارآفرینان خصوصی و نمایندگان شرکت های کوچک و متوسط هستند. فعالیت های ACB مطابق با مجوز عمومی بانک مرکزی روسیه از تاریخ 28 آوریل 2012 انجام می شود. در آغاز سال 2015، ساختار این بانک در حال حاضر شامل 6 شعبه، 111 دفتر در 76 شهر، یک دفتر اصلی، 45 بخش داخلی است. این 34 دفتر اضافی، 7 مرکز اعتباری و نقدی، 4 صندوق پول نقد و 3 دفتر عملیاتی است.

رتبه اعتباری B ++. رتبه بندی اعتبار در سطح "BBB +" با چشم انداز مثبت. امتیاز قدرت مالی "E +" است، و امتیاز سپرده در هر دو روبل و ارز خارجی مربوط به رده "B3" است. پیش بینی آژانس بین المللی رتبه بندی Moody's Investors Service باقی ماند. ارزیابی رسمی بانک مرکزی می گوید که بانک قابل اعتماد است. در اینجا ارزش اضافه کردن این مطلب است که با وجود بحران، موسسه مالی در تطابق با تعهدات خود مشکلاتی را تجربه نمی کند. در 2014-2015، زمانی که بسیاری از موسسات مالی متوقف پرداخت سپرده و شروع به درخواست برای refinancing به بانک مرکزی فدراسیون روسیه، Russlavbank، بررسی مشتریان خود را در رابطه با این واقعیت بسیار مثبت است، همچنان نه تنها سپرده، بلکه به طور منظم آنها را پرداخت بهره و پس از انقضای شرایط قراردادها، سپرده گذاران پول خود را بازپرداخت می کنند. علاوه بر این، موسسه مالی شرکت کننده در سیستم بیمه سپرده است.

مشتریان با طیف وسیعی از خدمات راضی هستند

در حال حاضر، موسسه مالی مشتریان خود را به تعداد زیادی از خدمات ارائه می دهد. در میان پیشنهادها، محصولات داخلی استاندارد و کسانی که از عمل بین المللی به تصویب رسیده اند وجود دارد. باید درباره وام های خرده فروشی و شرکتی صحبت کرد. افراد می توانند برای یک وام از 600 هزار روبل برای یک ساعت برای حداکثر 5 سال درخواست دهند. با توجه به مشتریان، حداقل بسته اسناد مورد نیاز است و حضور ضمانت اجباری نیست.

تاکید اغلب بر ساده ترین طرح همکاری است. بانک سپرده ها را دریافت می کند و امکان مدیریت حساب های خود را از راه دور فراهم می کند. با کمک سیستم تماس، می توانید به طور مستقل پول انتقال و پرداخت انجام دهید. عدم نیاز به ایستادن در صف برای بسیاری از ساعت ها بسیاری از مردم را خوشحال می کند. عملیات سپرده گذاری و عملیات های مختلف با کارت های بانکی باز می شود. تضمین ها و معاملات مستند انجام می شود. در میان پیشنهادات غیر استاندارد، خدمات حرفهای پاسپورت برای قراردادهای صادرات یا واردات قابل توجه است. کیفیت خدمات نه تنها توسط افراد و اشخاص حقوقی، بلکه بانک های داخلی متقاضی با کشورهای خارجی که تعداد آنها بیش از 600 است قدردانی می شود. مشتریان و همکاران متعدد نه تنها در روسیه، بلکه در خارج از کشور، تأیید اعتبار بازخورد مثبت، انتقال آنها را از تبلیغات به بخش توصیه ها. بازخورد مثبت اغلب در مورد یک برنامه بسیار جذاب برای بازپرداخت وام ها صحبت می کند.

برنامه های جالب برای صاحبان کارت

JSCB "Russlavbank"، که نظرات آنها تمایل به همکاری، ارائه می دهد نه تنها کارت های پلاستیکی، بلکه خدمات سریع خود را. در حال حاضر، در داخل برنامه بانک، سه نوع محصول موجود است:

• یک کارت درآمد
• کارت درآمد GOLD.
• کارت اعتباری

جذاب ترین، به گفته مشتریان موسسات مالی، کارت سودآور است. Russlavbank، که نظرات خود را در رابطه با این محصول مثبت، ارائه می دهد یک برنامه منحصر به فرد سپرده گذاری به صاحبان آن است. برای تعادل وجوه شخصی، بدون توجه به تعداد آنها، از حساب 15 درصد به حساب می رسد. برای صدور یک کارت در هر شعبه بانک بسیار ساده است. این مسئله در روز گردش است. کارت مجهز به یک تراشه است که امنیت کامل پرداخت ها را تضمین می کند. حضور تکنولوژی 3D-Secure بسیار خوشحالم. بررسی های دلخواه از صاحبان صدای محصول به عنوان اگر شما می توانید پول نه تنها در روسیه، بلکه در خارج از کشور. مردم از این حقیقت که کمیسیون پرداخت پول نقد در فروشگاه ها از بین رفته است شگفت زده شدند. صاحبان کارت ها می گویند علاوه بر سودمند و سودمند به عنوان تخفیف 20٪ در برنامه مورد علاقه MasterCard. به طور جداگانه، شما می توانید در مورد کارت اعتباری با محدودیت تا 500 000 روبل صحبت کنید. دوره بهره منفعل 57 روز است. این محصول بسیار مناسب برای استفاده است. صرفه جویی در خدمات توسط کارت اعتباری سالانه ارائه می شود.

خدمات کارت فوری: بانک متوجه می شود که زمان پول است

بانک Russlavbank، که به ندرت با یک کانون منفی دیده می شود، همیشه از رقبای خود با خدمات صحی سریع و حرفه ای متفاوت بود. مشتریان هرگز در مورد عدم امکان از بین بردن پول از یک دستگاه خودپرداز یا پرداخت یک حساب کارت شکایت نمیکنند. تمام عملیات به سرعت انجام می شود، بدون تاخیر، تاخیر و سقوط. مردم در مورد خرابی برنامه ها به دلیل یک پردازش طولانی پرداخت ها هیچ گاه شکایت نکردند. دلیلی برای چنین مدیریت حرفه ای تجاری در سال 2014 میلادی به شمار می آید که به راحتی می تواند طیف وسیعی از معاملات مربوط به انتشار و توزیع را مدیریت کند.

نگهداری کارت های VISA و MasterCard ، از جمله کارت تراشه و پیش پرداخت، با حداکثر کارایی انجام می شود. در حال حاضر، مرکز پردازش می تواند حدود 50 عملیات در ثانیه انجام دهد. پس از اتصال مرکز پردازش در پایان ماه ژوئن به سیستم ORC، مشتریان به 28 هزار دستگاه خودپرداز دسترسی پیدا کردند. با توجه به صاحبان کارت، لذت بردن از استفاده از آنها است. شما می توانید پول نقد را بفروشید و امروز در هر بخشی از سرمایه بپردازید. کارت درآمد "Russlavbank" که بررسی آن همیشه مثبت بود، در آینده نزدیک محبوبیت بیشتری خواهد داشت. این به دلیل این واقعیت است که موسسه مالی متوقف نمی شود با بانک های همکار در مورد ادغام در سیستم های پرداخت بین المللی مذاکره کنند. هدف از این کار ارائه خدمات با کیفیت بالا و به حداقل رساندن هزینه ها است.

سرمایه گذاران درباره سپرده چه می گویند؟

سپرده "Russlavbank" بسیار متنوع است. خط تولید به حداکثر سرعت می رسد. مشتریان مجبور نیستند با یک انتخاب دشوار بین نرخ بهره بالا و شرایط همکاری مشارکت کنند. امروز، شما می توانید از سه گزینه انتخاب کنید:

• برنامه "میلان طلایی". بهره سپرده می تواند تا 15.5٪ باشد. حداکثر درآمد سپرده های روبل امن است. منافع سوخته نیست
• برنامه "همه پلاسها". سپرده را می توان در 12.35٪ صادر کرد. پول سپرده می تواند ملی یا یورو یا دلار باشد. سرمایه گذاری از منافع ارائه شده است. بیرون آوردن جزئی و هزینه وجوه بدون از دست دادن سود بالقوه مجاز است.
• برنامه "سوپر سپرده" برای سپرده ها در یورو یا دلار.

مشتریان بانک، با ارزیابی پیشنهادات مالی موجود در بازار، با این واقعیت موافقند که Russlavbank در شرایط ارزانی و ارزهای خود را در شرایط مطلوب قرار می دهد. در مقایسه با محصولاتی که بیشترین سود را به دست آوردند و تنها چند سال پیش توسط Russlavbank (سپرده ویژه) ارائه شد، اقلام جدید ثابت شده است که حتی سودآور و راحت تر است. با این حال، در یک بحران، این پارامتر اصلی نیست. در ارتباط با ورشکستگی و بازسازی چنین غولهای بازار داخلی به عنوان «ابتکار مالی» و «مالی و اعتباری»، سرمایه گذاران شروع به فعال کردن پول خود کردند و چشم خود را به از دست دادن علاقه خود بستند. تعجب آنها این بود که بانک بدون قید و شرط صورتحساب را پرداخت کرد. جالب تر این است که خروج عظیم بودجه در اواخر سال 2014 و اوایل سال 2015، مشکلات نقدینگی را ایجاد نمی کند.

سقوط سال 2014

در سال 2014، مردم شروع به ارائه خدماتی کردند که به زودی می تواند به ورشکستگی و شناخته شده در کشور "Russlavbank" تبدیل شود. فراخوان مجوز، که با بسیاری از موسسات مالی کشور مواجه شده است، به این معنا نیست که در این مورد موضوع حتی مورد بحث قرار نگرفته است. نکته این است که در بهار 2014، وزارت کشور تحقیقاتی را برای "فعالیت های غیر قانونی بانکی" انجام داد. نه تنها Russlavbank مورد جستجو قرار گرفت، بلکه بازنگری کارکنان که همیشه بی عیب و نقص بود، بلکه یک سازمان مانند Finprombank و برخی از آژانس های مسافرتی بود. مظنون در این مورد، الکساندر میرونوف بود که پست معاون ریاست جمهوری را به عهده دارد. طبق اظهارات سازمان های اجرای قانون، هفت نفر به اتهام غیرقانونی وجه نقد و بازپرداخت آن از طریق شرکت های خصوصی یک روزه متهم شده اند. داده های مقدماتی نشان داد که هر ماه 2.5 میلیارد روبل از دست می رود. هزینه برداشت نقدی 3.5٪ از مبلغ و هزینه حمل و نقل 0.3٪ است. توجه بیش از حد به بانک موجب نگرانی سپرده گذاران شد. در واقع، معلوم شد که Russlavbank (سپرده برای افراد آن را هنوز هم ارائه می دهد راحت ترین) هیچ ارتباطی با اقدامات جعلی. مدیریت بانک، کمک های کامل، شامل تمام اسناد درخواست شده را ارائه می دهد. وزارت امور داخله ادعای مالی به موسسه مالی ندارد. وضعیت کنونی بسیار دلپذیر نیست، اما بر تعهد مالی خود به مشتریان تاثیر نمی گذارد. این بانک هر دو کار می کند و در حالت عادی کار می کند.

تماس - نوآوری برای مشتریان

همانطور که در بالا ذکر شد، Russlavbank، که بررسی اعتبار آن فقط مثبت است، خدمات CONTACT را در سال 1999 راه اندازی کرد. این تکنولوژی به مشتریان موسسه مالی اجازه انتقال را بین افراد داده است. این ساختار بر اساس روابط متقابل بین بانک های شریک این برنامه است. ترجمه براساس یک طرح ساده، که بارها توسط مشتریان راضی شده در پاسخ ذکر شده است. باز کردن یک حساب تخصصی نیازی نیست کاربران اصلی خدمات عبارت بودند از کارگران فصلی و دانشجویان، مهاجران و گردشگران که حسابهای باز در روسیه ندارند. افرادی که مجبور به مقابله با نیاز به فوریت ارسال یا دریافت پول هستند، بسیار با سیستم عامل مواجه می شوند. شبکه بانک های خبرنگار به طور سیستماتیک گسترش می یابد. در حال حاضر 73 کشور در این برنامه شرکت دارند. در شخص شرکای CONTACT، حداقل 900 بانک روسی و بین المللی وجود دارد. شبکه گسترده ای از نقاط خدمات مشتری که دارای بیش از 400،000 امتیاز در 160 کشور است، بازخورد مثبت در مورد سرویس و راحتی استفاده از خدمات آن را توضیح می دهد. این سیستم یک جایزه در رده "حقوق مصرف کننده و کیفیت خدمات 2014" بود و در مقام اول در مسابقه "علامت شماره 1 در روسیه" در دوره 2011 تا 2013 قرار گرفت.

خطاهای جزئی در سیستم CONTACT

همانطور که در هر برنامه کامپیوتری، کاربران CONTACT مجبور بودند با تعدادی ناراحتی مقابله کنند. این تا به حال تاثیر منفی منفی بر شهرت بانک "Russlavbank"، بررسی وام و سپرده که در آن در بسیاری از موارد مثبت است. خشم کاربران به علت چسبیدن به سیستم در مراحل اول عملیات آن بود. زمانی که نیاز به ارسال پول وجود داشت، این کار به طور کامل غیرفعال بود. همانطور که سیستم پرداخت توسعه یافته و بهبود یافته بود، خطاهای حذف شد و نارضایتی کمتر شد. با این حال، موارد منفردی وجود دارند که توجه را جلب می کنند. بنابراین، با توجه به یکی از مشتریان بانک، هنگام ارسال یک انتقال به آمریکا، به گیرنده تحویل داده نشد. پس از تاخیر زمانی طولانی، مشکل جرأت نداشت و بودجه باید به فرستنده ارسال شود. اما جالب تر این است که پس از گفتگو طولانی با سرویس پشتیبانی، پول خارج از قوانین بازپرداخت شد. به جای پنج روز وعده داده شده، انتقال به چند هفته بازگشت. بر طبق آمار، در 95٪ از شرایط Russlavbank، مشتریان توصیفات مثبت هستند، و این سقوط استثنایی از قانون، به جای منظم است. بازخورد مثبت بیشتر در مورد طراحی ترجمه ها، که حداقل زمان را طول می کشد و به همان اندازه ساده است.

خلاصه: آیا بانک سزاوار اعتماد است؟

جمعبندی و با نگاهی به وضعیت در بخش بانکی کشور، می توان گفت این است که هیچ کاستی های قابل توجهی در "Russlavbank" بانک وجود دارد. نظرات (بانک. انگشت های دست فاصله) و مثبت و منفی در بر داشت. تشکر از شما و ستایش بسیار بیشتر از خشم. شما می توانید شرح شرایط ناخوشایند که بلافاصله پشتیبانی از مشتری پاسخگو دیدار خواهد کرد. صدور یک تصمیم ممکن است با تاخیر، اما نتیجه تغییر نمی کند. مشاوران دلپذیر و مدیران زندگی می کنند و از طریق تلفن برای پاسخ به تمام سوالات، سعی کنید برای کمک به مشتریان با تمام ابزار موجود. با وجود مشکلات از بانک های داخلی، مربوط به نقدینگی، "Russlavbank" همچنان به طور فعال به کار و توسعه. سهم پرداخت می شود، شکایت از سپرده گذاران نیست. در برابر پس زمینه از وضعیت کلی از دست دادن می تواند یک مزیت بزرگ نامیده می شود. تنها چیزی که شما باید توجه - این است که هرزه نگاره، وارد در قالب پیام کوتاه. است تعداد زیادی از شکایت در این مسئله وجود دارد. با توجه به مشتریان این بانک گفت: در تلفن به طور منظم اطلاع رسانی در مورد تصویب وام درخواست برای تماس با دفتر و ترتیب یک وام دریافت خواهید کرد. هنگامی که مردم همه چیز را رها، به دفتر آمده، او را رد کرد. این وضعیت برای مدت طولانی تکرار می شود. درخواست برای حذف یک شماره از ارسال اس ام اس در نظر گرفته نشده، مشکل حل نشده است. مشتریان بانک نیز هشدار می دهند که شما نیاز به دقت مطالعه قرارداد برای این دسته از وام. بهره آنها همیشه مفید نمی باشد. تیزبینی، شما می توانید از درگیری در آینده اجتناب کنند. اگر خطا حذف شده است، همکاری با موسسه مالی به مشتریان ارائه خواهد شد تنها یک لذت است.