مدیریت استراتژیک: انواع اهداف

اعتقاد بر این است که هر سازمان در بازار برای طیف وسیعی از وظایف خاص وجود دارد و الزامات خاص.

به منظور درک که مشکلات خاص را می توان در بحث مدیریت استراتژیک، و چه اهداف از یک نوع می خواهد برای رسیدن به یک سازمان خاص، شما باید مفهوم هدف چنین درک کنید.

مفهوم هدف، آنچه در آن است

هدف - آن را یک مرحله میانی در راه به این ماموریت، که مجموعه سازمان است. با این حال، در صورتی که ماموریت - این تنها یک راهنما برای جنبش، حالت نهایی، هدف این است - آن را یک گام در راه به ماموریت است.

همین کار را برای هر کسب و کار مفهوم از هدف است. انواع اهداف در همان زمان هر سازمان متفاوت است.

مفهوم ماموریت - آنچه در آن است

ماموریت - یک مفهوم نسبتا وسیع است. بنابراین، هر سازمان دارای ماموریت خود را. به عنوان مثال، ماموریت شرکت تولید ممکن است از انتشار حجم زیادی از محصولات با کیفیت بالا در کمترین قیمت در نظر بگیرید. در هیئت تجاری و میانجی گری از شرکت را می توان یک خرید کالا برای فروش مجدد سودآور است. اشکال اهداف سازمان در دو مورد متفاوت است.

هدف - مفهوم دقیق. این پرسش ها پاسخ می مانند:

• آنچه به طور خاص باید انجام شود.

• چه کاری انجام دهید.

• چه کسی مسئول دستیابی به اهداف خواهد بود.

• که خواهد بود که مجری از هدف؛

• در چه زمانی شما نیاز به ملاقات.

اکنون هدف برای رسیدن به ماموریت. بنابراین، برای تولید، این شرکت می تواند محصولات با کیفیت بالا تولید
حداقل قیمت (در از دست دادن)، شما باید تعدادی از وظایف، مانند را انجام دهد:

• تحقیقات بازار؛

• یک مطالعه از ارائه مشابه از رقبای؛

• به حداقل رساندن هزینه های تولید، در حالی که حفظ کیفیت آن؛

• جستجو برای تامین کنندگان جدید که آماده ارائه شرایط مطلوب تر می باشد.

برای تجارت و شرکت های واسطه خواهد بود اهداف مناسب دیگر:

• جستجو برای شرکای مایل به ارائه شرایط مطلوب؛

• خرید ارزان ترین مواد اولیه (محصولات، کالاها)؛

• تحقیقات بازار در جهت پیدا کردن مشتریان جدید (خریدار)؛

• فروش مجدد کالا در قیمت بالاتر از ارزش.

و اگر چه اهداف هر سازمان متفاوت است، برخی از طبقه بندی رایج است که انواع اهداف عملکرد را می توان گروه بندی می شوند وجود دارد.

نوع اصلی از اهداف، طبقه بندی زمان

تقسیم به دو گروه از انواع اهداف را می به دلایل مشابهی باشد.

برای مثال، شما می توانید آنها را به صورت موقت در طبقه بندی:

• کوتاه مدت (هدف کمتر از 12 ماه داده شده است).

• میان مدت (مدت عملکرد - تا 5 سال)؛

• بلند مدت (هدف این است که بیش از 5 سال اختصاص داده شده).

هدف بلند مدت برای تلفن های موبایل به وضوح. بنابراین، در دراز مدت هدف این شرکت ممکن است مایل به ورود به یک سه تن از رهبران کارخانجات برای تولید شکلات. به منظور انجام این کار، مدیریت شرکت به اهداف کوتاه مدت افزایش (به تعیین شخص مسئول ساخت و ساز از یک ساختمان اضافی برای فروشگاه؛ برای افزایش کیفیت محصولات).

آنها همچنین می توانند متوسط اهداف (میان مدت) ایجاد می شود و. به عنوان مثال، ساخت یک کارخانه جدید بال جداگانه؛ انتشار از محبوب ترین در میان خریداران کالا در حجم دو برابر شود.

اهداف کوتاه مدت "جریان" هستند و می توان تغییر آن است که اگر با توجه به شرایط خاص. اهداف بلند مدت باید دقیق باشد.

طبقه بندی محتوای

در مطالب از هدف تقسیم شده است:

• اقتصادی (افزایش سود، تهیه صورتهای مالی سالانه، جستجو برای سرمایه گذاران جدید، افزایش ارزش سهام)؛

• اداری (بهبود سیستم مدیریت منابع انسانی)؛

• تولید (خروجی یک مقدار خاص، کیفیت محصولات)؛

• بازاریابی (تبلیغ از محصولات این شرکت، تبلیغات، پیدا کردن مشتریان جدید، گسترش پایه مشتری)؛

• فن آوری (نصب و راه اندازی 1C برنامه، تغییر تکنولوژی کامپیوتر در بخش خدمات مشتری)؛

• اجتماعی (توسعه مهارت، ارائه کارکنان خود را با مسکن، دستگاه با توجه به قانون کار، یک بسته از مزایای کامل).

همه به اهداف فوق از مدت زمان کوتاه (در اجرای آنها بیش از 12 ماه نیاز).

دسته بندی بر اساس منبع

بسته به منابع، اهداف عبارتند از:

• خارجی (مفهوم گسترده ای شامل کار سازمان در خارج از کشور، مانند مبارزه با رقبا)؛

• داخلی (اهداف است، که دستیابی تنها در داخل سازمان امکان پذیر است، مانند معرفی یک سیستم جدید از انگیزه).

خارجی و سازمان های داخلی در میان با یکدیگر. بنابراین، سازمان نمی تواند یک رهبر، اگر نه در درون شرکت برقرار خواهد شد سیستم کنترل.

طبقه بندی با توجه به درجه از پیچیدگی

با توجه به درجه سختی برای رسیدن به اهداف جدا شده:

• پیچیده (هدف شامل ساختار)؛

• ساده (اهداف هجایی).

به عنوان مثال، یک هدف ساده می توانید به شرح زیر است: برای افزایش کارکنان بخش بازاریابی. انجام چنین هدفی در یک عملیات واحد امکان پذیر است.

هدف دشوار خواهد چند اهداف کوچک تر تشکیل می دهند. وظیفه فرض - افزایش درآمد حاصل از فروش محصولات. رسیدن به نتیجه شما زمانی که شما به یک هدف بلند پروازانه تر به وظایف کوچکتر تقسیم کرد: پر کردن مقر کارمندان جدید، برای معرفی یک سیستم جدید از مشوق ها، به منظور توسعه یک برنامه جدید برای فروش کالا (سهام، تخفیف).

اهداف سیستم در سازمان

در هر شرکت، آن را تا سیستم خود را از اهداف. این است که به سه سیستم اصلی تقسیم می شوند:

• درخت. ریشه درخت - این ماموریت اصلی سازمان است. واحد - اهداف خاص، عملکرد است که منجر به نتیجه نهایی است. تعداد شاخه را می توان در هزاران برآورد شده است. بنابراین، یک شاخه بزرگ - یک هدف مهم است. یک ذره کوچک - وظیفه هجایی.
• سلسله مراتب. گذار از یک ماموریت برای اهداف مهم کمتر است. و به همین ترتیب تا بینهایت، تا زمانی که ساده ترین کار.

• سیر کردن. ماموریت اصلی تقسیم به دو / سه هدف حجم. هر هدف، به نوبه خود، خواهد شد به وظایف کوچکتر تقسیم شده است. بنابراین، عملکرد یک مقدار مشخصی از سرب به اعدام از یک هدف مشترک عبور وظایف کوچکتر است.

سازمان اکنون سیستم رتبه بندی کاملا مردمی. شرکت های بزرگ مانند یک سیستم ممکن است به عنوان مراکز حسابداری مسئولیت، به نام که در آن هر یک از بخش های منحصر به فرد به اهداف خود و درجه آن از مسئولیت.

انواع طرح های پیشنهادی برای اهداف

انواع طرح بستگی به نقطه شروع و نتیجه است که به دست آورد. در جدول زیر شما می توانید گونه پیشنهادات را ببینید.

تقاضا است که واقعا عرضه ایجاد. به عبارت دیگر، بسته به اینکه چگونه کاربران علاقه مند به محصولات این شرکت است، رهبری می تواند تصمیم گیری های مختلف در بهبود سازمان قرار گرفته است.

شرایط برای تعیین اهداف

هر هدف باید شرایط خاصی را برآورده، از جمله:

• وضوح، شفافیت، شواهد (تفسیر هدف باید صدا مبهم نیست).

• قوام (هدف می تواند هدف دیگر مخالفت)؛

• متناسب (برای رسیدن به هر هدف یک مقدار مشخصی از زمان داده شده است).

• تعریف (کار باید بسیار دقیق باشد)؛

• جهت گیری (باید راه برای رسیدن به یک نتیجه خاص)؛

• ویژگی (ساخته شده با در نظر گرفتن جزئیات از سازمانی).

همه شرایط باید به طور همزمان به طور جداگانه از یکدیگر ملاقات کرد، و نه.

هدف اصلی از کسب و کار در نظر گرفته می شود حداکثر سود با کمترین هزینه. در واقع، شرکت اغلب به هدف، به عنوان افزایش در درآمد، طرح حسابداری برای سال، نشان می دهد حداقل، آوردن به کارهای سطح بالاتر، کمک خواهد کرد که پاسخگویی به نیازهای مصرف کنندگان است.