تکنولوژی ارتباطات با سرعت بالا در جهان امروز بسیار مهم است، در معرض فشار، و. و در برابر پس زمینه از همه چیز که اتفاق می افتد، ما گاه فراموش چگونه به گوش دادن. در اینجا چگونه آن را توسط افرادی که آموخته اند به گوش دادن به دیگران انجام می شود.
استفاده از زبان بدن
قرار دادن تلفن همراه خود را روشن کنید به چهره طرف دیگر. از بین بردن و یا حداقل محدود کردن نویز پس زمینه و حواس او را پرت دیگر. این کمک خواهد کرد که شما را در کلمات به شخص دیگر تمرکز می کنند. نگه ارتباط چشمی مستقیم و به نوبه خود بدن و شانه در جهت مخاطب. چنین توجه نشان می دهد که شما در یک گفت و گو متعهد ضروری است. اگر شما واقعا گوش دادن نیست، پس شما بلافاصله زبان بدن است. حتی اگر شخص دیگر می کند، شما باید به مجموعه یک مثال خوب است.
تماشای نشانه های غیر کلامی
کلمات تنها بخشی از داستان است. وقتی با کسی صحبت چهره به چهره، نگاه، اگر او شیپور خاموشی پای خود را، که آیا شما در چشم، چه لبخند خیره کج خود. نشانههای غیرکلامی به عنوان به عنوان کلمات مهم هستند. و شما خواهد بود به احتمال زیاد به آنها توجه کنید اگر شما آرامش خود را حفظ و توجه به آنها.
آیا قطع نیست
وقتی به شما می گویند شما در واقع می توانید گوش دادن. اجازه دهید شریک زندگی خود را آزادانه بیان هر آنچه در ذهن خود. شما ممکن است آن را دشوار است به او قطع نمی کند، به خصوص اگر شما احساسی هستند، یا واقعا می خواهم به بیان نقطه نظر آنها. اما کمتر از او می گوید، آنها اطلاعات کمتر است. اگر شما می خواهید به چیزی می گویند واقعا مهم است، صبر کنید تا مکث مصاحبه شونده است.
هنوز به وسوسه به ارائه راه حل تسلیم نیست
اگر کسی چیزی را در مورد این مشکل می گوید، از راهنمایی خودداری کنند. اگر فرد می خواهد به شنیدن نظر شما، آن را به شما در مورد آن بپرسید. شاید او فقط می خواهد به صحبت می کنند، و گرفتن تایید، هر چند شما باید این کار را انجام می کنید اگر شما را قبول ندارند. در هر صورت، شما می توانید از او بخواهید اگر او می خواهد به گوش افکار خود را. هنگامی که شما ارائه یک راه حل به نظر می رسد، شما را به مشکلات دیگران را لغو، و نه از کمک به او را.
هنوز مکالمه به موضوع دیگری ترجمه کنید
حتی اگر که اتفاق افتاده است و این گفتگو را در به موضوع دیگری نقل مکان کرد، لطفا آن را ارسال بازگشت به اصل. عذر خواهی و یادآوری شخص دیگر، آنچه که او گفت. می توان گفت: "من بسیار متاسفم که ما پرت شدن است. بنابراین آنچه شما می گویید؟ ".
نگاهی به یادداشت
اگر شما در محل کار هستید، یادداشت شما کمک خواهد کرد به یاد داشته باشید آنچه که در گفتگو مورد بحث قرار گرفت. حتی اگر شما آنها را تماشا نیست، نوشتن خود اجازه خواهد داد که شما را به بهتر همه چیز به یاد داشته باشید.
نشان همدلی
قرار دادن خود را در محل مخاطب، به درک آنچه اتفاق می افتد، و با او باشد در حال حاضر. نشان دهد که چقدر شما را در درک احساسات خود را. البته این به این معنا نیست که شما باید با همه چیز او می گوید. شما نمیتوانید لبخند و یا سر اشاره به نشان می دهد که گوش دادن، دست کسی را گرفتن نیست.
باز بماند
هنوز مفروضات یا نتیجه گیری است که می گوید منبع را ندارد. این تعصب می تواند باعث شود از دست چیزی مهم است.
فکر می کنم قبل از اینکه صحبت
پس از اتمام شخص دیگر صحبت کردن، قبل از شروع به صحبت می کنند فکر می کنم چند ثانیه. این به شخص دیگر درک کنند که شما در حال فکر کردن در مورد آنچه او فقط گفته بود. و او را می دانم که شما در حال تلاش برای به محض آن که مکالمه تمام شد صحبت می کنند. در نظر بگیرید که آیا شما باید یک راه از ارائه، و یا بهتر است فقط به پیگیری سوال بپرسید.