چگونه برای نوشتن یک پشتیبانی فنی "بخار"؟ ما به دنبال حقیقت

در حال حاضر، پلت فرم بازی بخار ( "بخار") محبوب ترین در جهان است. در آن، صدها هزار نفر از بازی ها و میلیون ها بازیکن وجود دارد. جای تعجب نیست که در چنین خدمات بازی بزرگ، که نیز به اجرا آنلاین و این فرصت را به بازی با افراد دیگر فراهم می کند، اغلب مشکلات وجود دارد.

در این مقاله ما در مورد چگونگی ارسال نامه پشتیبانی فنی "بخار" و آن را راه حل مشکلات خود. بلافاصله به شما توصیه به شروع به نوبه خود به قوانین پشتیبانی فنی برای استفاده و خواندن قوانین سیستم عامل های دیگر، چون مواردی وجود دارد ممکن است نشان داد هنگام تماس با پشتیبانی خواهد شد بی جواب مانده که مشکل می توان بدون توسل حل، در نهایت، چه موارد در نظر گرفته نمی بخار. مطمئن شوید که در تمام قوانین قبل از اعمال به دلیل نقض آنها می تواند به تحریم های خاص در آدرس خود را منجر شود.

پشتیبانی فنی

صرف نظر از آنچه مشکل (با بازی خود، خریداری شده در پلت فرم، و یا پلت فرم در تمام)، شما باید فورا پشتیبانی فنی به کاربران تماس بگیرید. در حال حاضر 4 روش درمان اصلی و محبوب ترین، که طول می کشد پشتیبانی فنی "با بخار" وجود دارد.

شما می توانید از طریق منوی درمان خاص بر روی پلت فرم نوشتن نامه ای به آنها به صورت آنلاین و یا از طریق پلت فرم خود را، و از طریق ایمیل، جیمیل. به یاد داشته باشید که زبان اصلی، که شما باید در هنگام مدیریت، انگلیسی، بنابراین اگر شما در روسیه ارسال، شما ممکن است خواسته شود به دولت مشکل خود را در زبان انگلیسی استفاده کنید. سعی کنید به برجسته کردن مشکل به طور خاص، عکس ها، تصاویر، تصاویر، و شواهد دیگر که دقت خواهد توصیف وضعیت ضمیمه کنید. آیا استفاده از اصحاب که او نیز ممکن پشتیبانی با شما تماس غفلت نیست. به خصوص اگر اصحاب خود را می دانم که چگونه برای نوشتن یک پشتیبانی فنی "بخار".

CS GO، دوتا 2، ندای وظیفه - تنها بخشی از بازی های محبوب، که اغلب حاضر انواع مختلفی از مشکلاتی که می تواند باعث گردش خون برای حمایت از کاربران.

از طریق تلفن و یا اسکایپ

اگر شما نمی خواهید به آنها رنگ و یا نمی دانید که چگونه برای نوشتن یک پشتیبانی فنی "بخار"، پس از آن گزینه های دیگر وجود دارد، برای مثال، آنها می توانند بر روی یک تلفن به طور منظم تماس بگیرید و یا استفاده از اسکایپ. شماره تلفن برای تماس های موجود بر روی پلت فرم وب سایت رسمی می باشد. باز هم، تعجب نکنید اگر شما شروع به صحبت به زبان انگلیسی، هر چند پلت فرم برای یک مدت طولانی بسیاری از ادارات در روسیه ایجاد، به طوری که پشتیبانی شما می توانید و روسی. سعی کنید به تدوین و فرموله مشکل خود را به طور مجمل.

گروه

بر روی پلت فرم خود و یا در شبکه های اجتماعی، شما ممکن است در سراسر یک گروه از مقامات و جامعه بخار که در آن شما خواهد شد بسیاری از سوالات پاسخ دهد، کمک به حل یک مشکل خاص و یا نشان می دهد که شما باید انجام دهید و چگونه آمده است. ارسال به پشتیبانی فنی "بخار" توسط این گروه ها می تواند و باید باشد، زیرا این روش ساده ترین است، اما برخی از تفاوت های ظریف وجود دارد، برای مثال، این واقعیت نیست که مشکل شما حل خواهد شد. در این مورد، به شما خواهد شد ارائه درخواست رسمی به ارسال به مرکز پشتیبانی، و یا به شماره تلفن برای تماس با ارسال می شود.