دستورالعمل: چگونه فروشنده به ارسال به "Aliekspress"

کاربرانی که به طور مداوم در سفارش کالا را از وب سایت "Aliekspress" است که اغلب نیاز به فروشنده ارسال یک پیام. خریداران می توانند حضور چیز مورد علاقه، یا پارامترهای دیگر از زیادی است، که در شرح نمی مشخص کنید. با این حال، کاربران جدید سایت همیشه در مورد چگونه به فروشنده به "Aliekspress" ارسال مطلع نیست. چهار راه برای اتصال با مغازه دار وجود دارد.

چگونه برای نوشتن یک پیام به فروشنده "Aliekspress"

خریدار می تواند با فروشنده از طریق چت در صفحات شرح زیادی و سفارش کالا، E-mail و برنامه trademanager و ارتباط برقرار کنند. در مکاتبات با صاحب مغازه توصیه می شود به استفاده از زبان انگلیسی است.

چت در صفحه توضیحات زیادی

برای پرسیدن سوال خود را، شما باید بر روی دکمه کلیک کنید "ارسال پیام". سپس شما نیاز به شماره گیری متن کامل به زبان انگلیسی. اگر لازم باشد، شما می توانید سرویس ترجمه آنلاین رایگان استفاده کنید. کاربر می تواند بیش از 3000 کاراکتر را وارد کنید. به شرح زیر است آپلود عکس و کلیک بر روی دکمه "ارسال".

یک نامه پاسخ را می توان در یک دفتر خصوصی دیده می شود. برای خواندن آن، شما می خواهید برای باز کردن بخش "مرکز پیام". وجود دارد شما می توانید گفتگو را ادامه دهد.

پیام از مغازه ها با رتبه خوب، خریدار در عرض 2 روز دریافت می کند. بسیار اتفاق می افتد که فروشنده برای بیش از پنج روز پاسخ نمی دهند. در این مورد، توصیه می شود به فروشگاه دیگری نگاه کنید.

چت در صفحه سفارش

چگونه برای نوشتن به فروشنده "Aliekspress" با استفاده از این روش؟ برای این کار، شما باید حداقل یک چیز را خریداری کنید. بعدی بعدی برو به صفحه شرح مفصلی از سفارش و ترک یک پیام در جعبه نظر.

به طور معمول، کاربران سوال در مورد حضور بسیاری درخواست، و همچنین تعیین رنگ و اندازه. کاربر با کیفیت ناراضی از چیزهایی که می توانید یک عکس را ضمیمه کنید. وقتی تشدید مکاتبات اختلاف بین خریدار و فروشنده به عنوان شواهد استفاده می شود.

ایمیل

به منظور پیدا کردن ارائه دهنده ایمیل، شما باید صفحه سفارش و یا تماس با فروشگاه را باز کنید. بعد، شما باید به یک رشته از گیرنده پیام کپی و چسباندن آدرس. ارتباط با منبع از طریق ایمیل می تواند وقت گیر.

چگونه برای نوشتن یک نامه به فروشنده "Aliekspress" از طریق برنامه trademanager و

راحت ترین راه برای برقراری ارتباط با صاحب مغازه مکاتبات از طریق یک برنامه خاص است. نرم افزار trademanager و کار می کند در تلفن های همراه و رایانه های شخصی. کاربر می تواند یک گروه ایجاد و اضافه کردن فروشندگان انتخاب شده است. این نرم افزار دارای فرصتی برای تبادل تعداد نامحدودی از فایل های، و همچنین با ارسال یک متن از هر طول. در پیوست یک دکمه برای تماس های ویدئویی وجود دارد.

دانلود برنامه در سایت trademanager.alibaba.com امکان پذیر است. قبل از شروع دانلود شما می خواهید را انتخاب کنید سیستم عامل. شناسه شخصی در وب سایت "Aliekspress" باید در ورودی به نرم افزار نشان داد. کاربر می تواند پیدا کردن ID، با مراجعه به انجمن "علی بابا". اما قبل از آن، شما باید به سایت "Aliekspress" وارد شوید.

پس از احراز هویت موفق شود، شما می توانید ترجمه خودکار پیام های دریافتی در زبان روسی را فعال کنید. کاربر باید بر روی «چت» را فشار دهید در «تنظیمات» بخش کلیک کنید. در منوی کشویی، انتخاب آیتم «ترجمه»، تغییر رابط کاربری به زبان روسی و ذخیره نتیجه.

شروع به برقراری ارتباط با عرضه کننده در برنامه

چگونه برای نوشتن به فروشنده "Aliekspress" با استفاده از نرم افزار trademanager و؟ برای این کار، صفحه ای از بسیاری را باز کنید و با کلیک بر روی دکمه «چت در حال حاضر». کاربر است که انتظار برای پاسخ فوری، باید توجه داشت که تامین کننده باید به صورت آنلاین. شکلک زرد به معنی است که شبکه فروشنده.

حتی اگر فروشنده است که در سایت نیست، کاربر می تواند او نامه ای ارسال می کند. هنگامی که شما گزینه ورود به سیستم بعدی خواهد این پیام را مشاهده کنید. منو به طور کامل به زبان انگلیسی. بنابراین، هنگامی که شما به تماس اضافه کردن به لیست مورد علاقه خود، برخی از کاربران ممکن است مشکلات را تجربه کنند.

چگونه برای نوشتن به فروشنده "Aliekspress" اگر ارائه دهنده خواست تا با آنها تماس از طریق برنامه. برای انجام این کار، کپی کردن شناسه، باز کردن تب «تماس» و مطبوعات «+ اضافه کردن» در پایین پنجره. بعد، شما باید ID مشخص و کلیک بر روی «جستجو» را فشار دهید. سپس شما نیاز به کلیک بر روی «افزودن مخاطب» و عمل را تأیید کنید. پس از آن شما می توانید مکالمه با فروشنده شروع می شود.

شکایت به فروشنده

این اتفاق می افتد که برای حل این مشکل با عرضه کننده کالا از طریق یک اختلاف باز کردن شکست خورد. سپس کاربران باید در مورد چگونه برای نوشتن یک شکایت "Aliekspress" به فروشنده فکر می کنم. برای این کار، باز کردن بخش "راهنما" است. بعد، منوی پاپ آپ شما می خواهید برای بررسی "پرونده شکایت."

پس از کاربر علت جستجو کارشناسان پشتیبانی فنی تعریف کرده است، برای پر کردن در فرم مخصوص لازم است. پس از تشریح وضعیت، شما باید بر روی دکمه کلیک کنید "ارسال شکایت." این ادعا خواهد شد در آینده نزدیک در نظر گرفته.