"اقصر طرق"، مرکز تماس. چگونه یک مرکز تماس "اقصر طرق"؟

امروز ما سعی خواهد کرد که برای رسیدن به "اقصر طرق" شرکت. تماس با مرکز از سازمان به طور مداوم در دسترس است. شما می توانید بدون مشکل دریافت مشاوره به طور کامل در هر زمان. شما فقط نیاز به دانستن است که ترکیبی باید در یک مورد خاص استفاده می شود. چگونه می توانم در تماس با اپراتور تلفن همراه "اقصر طرق" را نگه دارید؟ چه تلفن کمک خواهد کرد پیاده سازی ایده های؟

چه پاسخ؟

قبل از شماره های شما یاد بگیرند، شما نیاز به درک چرا شما نیاز به یک مرکز تماس "اقصر طرق". آنچه در آن است کمک می کند تا مشتریان؟ چه می کند؟ پس از همه، اگر خدمات بی فایده برای شما است، آن را می سازد هیچ حس به پاسخ تماس. بنابراین، مرکز تماس شما در زمینه های زیر کمک خواهد کرد:

• ارائه مشاوره به مشتریان؛
• اتصال / قطع خدمات؛
• اطلاع رسانی در مورد تبلیغات.
• به دست آوردن اطلاعات در مورد طرح های تعرفه؛
• پذیرش شکایات و پیشنهادات.

همانطور که می بینید، یک سرویس بسیار مفید است. فقط هر کس می داند که چگونه از طریق رسیدن به او. به طور کلی، چند سناریو وجود دارد. چگونه برای تماس در تماس مرکز "اقصر طرق"؟ این اپراتور ارائه می دهد انواع گوشی های است که شما در یک مورد خاص کمک خواهد کرد.

از تلفن همراه

اولین و بارز ترین گزینه - مرتکب یک تماس از یک دستگاه تلفن همراه. تراز بسیار رایج است. چه اگر شما به پاسخ اپراتور "اقصر طرق"؟ تماس با مرکز کمک خواهد کرد اگر یک تلفن همراه شما ترکیبی از 0611 را تایپ کنید.

این تعداد به سرعت شما را با تیم پشتیبانی ما. فقط به خاطر داشته باشید که این ترکیب مربوطه تنها به مشترکین "اقصر طرق" است. در سیم کارت های دیگر را می توان با استفاده از شماره 0611 8800700 رسید.

به هر حال، مشترکین "اقصر طرق" پاسخ بی ارزش خواهد بود. شما می توانید تا آنجا که لازم صحبت کنید. لطفا توجه داشته باشید - در هنگام ساخت یک تماس به شما صدای یک ربات پاسخ خواهد داد. شما می توانید با استفاده از منوی صدای پیشنهادی را برای دریافت پاسخ به سوال شما. یا منتظر پاسخ اپراتور. هیچ چیز سخت تر یا خاص در مورد آن.

اینترنت بی سیم

نسخه های قبلی - یک سرویس جهانی است. اما هنوز هم برخی از سناریو وجود دارد. آیا شما می خواهید برای تماس با مرکز تماس "اقصر طرق"؟ تعداد اپراتور شما می دانید - 0611. اما اگر شما می خواهید به مشورت را فقط با توجه به Wi-Fi اتصال؟ شما باید به گوش دادن به منوی صدای بلند؟

نه در همه. برای این ایده یک ترکیب کاملا متفاوت است. شما می توانید تعداد فدرال، که به سرعت مشاوره در بی سیم به اینترنت Wi-Fi استفاده کنید. برای این نوع 8800700 21 11. منتظر پاسخ و لذت بردن از نتایج به دست آمده.

توجه داشته باشید - تلفن رایگان در روسیه است. او از شما نیاز به هر گونه هزینه است. بنابراین، ما نمی توانیم در مورد تعادل خود را بر روی تلفن همراه نگران باشید. بسیار مناسب است. بدون مشاوره شخص ثالث در این سرویس شما می توانید. چه چیز دیگری می توانید "اقصر طرق" ارائه می دهد؟ تماس با مرکز سازمان شامل بخش های بسیاری از. و برای برخی، محبوب ترین، شماره تلفن فرد استفاده می شود. برای راحتی مشتریان!

"خط داغ"

چه اتاق های دیگر می توان به مشترکین ارائه شده است؟ به عنوان مثال، شما می توانید در هر زمان تماس از "خط داغ" از شرکت و سوالات در رابطه بخواهید به ارتباطات تلفن همراه و اینترنت می باشد. برای این کار، یک ترکیب جداگانه انجام دهد.

تلفن مرکز تماس "اقصر طرق" در این مورد به شرح زیر است: 8800700 06 11. گفته شده است که این ترکیب مناسب برای ایجاد ارتباط با اپراتور به دستگاه های تلفن همراه است. اما در حال حاضر شما می دانید که آن را نیز یک "خط داغ".

البته، تماس رایگان در کشور است. بدون هزینه های اضافی برای برقراری ارتباط با اپراتور لازم نیست. این واقعیت را خشنود مشتریان. شما همیشه می توانید از طریق به خدمات به مشتریان و دریافت مشاوره در مورد تلفن همراه و در اینترنت.

مودم

این هیچ راز که اپراتورهای تلفن همراه امروز به همراه محدود نمی شود. آنها اغلب ارائه کسب USB-مودم. مرکز تماس "اقصر طرق" شماره تلفن برای مشاوره در این زمینه نیز در دسترس است. همانطور که در تمام موارد قبلی، هیچ هزینه ای شارژ شده است به شما خواهد بود، در صورتی که تماس در روسیه است.

برخی با استفاده از ترکیبی؟ برای برقراری ارتباط با "اقصر طرق" واحد مسئول USB-مودم، شماره گیری هر دستگاه تلفن 8800700 00 80. منتظر پاسخ و سپس تمام سوالات خود را بپرسید. داشتن یک اتاق جداگانه برای مهم ترین شرکت خدمات خشنود مشتریان. شما مدت زمان طولانی نیاز به گوش دادن به دستگاه پیغام گیر، یا صبر کنید تا زمانی که شما به اپراتور "زنده" است. با کمک این تعداد، شما به سرعت می توانید حل این مشکل از ارتباط با "اقصر طرق".

رومینگ

بسیاری از مردم می خواهم به سفر. و حالا، حتی در این زمان می تواند یک فرد بدون تلفن همراه قابل تصور نیست. در همه جا و همیشه می خواهم به در تماس باشید. بلافاصله پس از عبور از مرز شما در رومینگ است. ارائه می دهد که به پشتیبانی از ارتباطات "اقصر طرق"؟ تماس با مرکز دارای یک ترکیب جداگانه است که به ارائه مشاوره به مشترکین در رومینگ.

این بسیار مناسب است! حال اگر شما در روند سفر که هر گونه سوال وجود دارد، شما همیشه می توانید پاسخ به آنها را دریافت کنید. فقط شماره گیری 7495974 88 88. سپس برای پاسخ اپراتور صبر کنید.

آیا باید برای چنین رابطه پرداخت؟ این همه بستگی دارد که شماره شما یک تماس. اگر ما در حال صحبت کردن در مورد "اقصر طرق" مشترکین این شرکت، بدون پول شما نیاز دارید. در غیر این صورت شما مجبور به پرداخت بسیار، چقدر یک دقیقه مکالمه در طرح تعرفه رومینگ خود را است. پاسخ در این تعداد در هر زمان، آن را دور پشتیبانی از مشتری ساعت است.

لینک های دیگر

شاید این تمام ترکیبات معمول و مفید است که می تواند اپراتور تلفن همراه "اقصر طرق" ارائه شده است. تماس با مرکز، به عنوان شما می توانید ببینید، آن را تا بسیاری از بخش. و شما می توانید انواع بسیار متنوعی از ترکیب استفاده کنید، برای دریافت مشاوره از شرکت.

فقط با ابزار ممکن ارتباطات "اقصر طرق" اپراتور ختم نمی شود. چه چیز دیگری می تواند این شرکت ارائه می دهد؟ همه مشترکین (و نه تنها آنها) حق تماس با اپراتور "اقصر طرق" استفاده از اینترنت بر روی کامپیوتر تلفن همراه و یا خود را. نگران نباشید، در وب سایت رسمی شرکت مراجعه کنید، و سپس بر روی "سوال" کلیک کنید.

در اینجا شما خواهد شد گزینه های متعددی برای توسعه حوادث ارائه شده است. شما می توانید دستیار الکترونیکی بپرسید، با استفاده از فرم بازخورد یا پیوستن به یک چت با کارمند "اقصر طرق". که بسیار آسان است، شما فورا می توانید مشاوره و درک خدمات ارائه شده. روش خوب است، اما گاهی اوقات از طرف فقط بدون اینترنت. پس بهتر است به استفاده از تلفن. به عنوان تمرین را نشان می دهد، تعداد 0611 بهترین ها را برای ارتباط با "اقصر طرق" مناسب است.