تحقیقات میز. روش های جمع آوری داده های اولیه. مراحل تحقیقات بازار

آیا تا کنون فکر که چرا تولید بسیار آسان است به حدس زدن خواسته های مصرف کنندگان، می داند که برای ارائه محصول مناسب و در برخی از نقطه ارائه می دهد چیزی کاملا جدید است، اما آن را برای هر فرد لازم است؟ آن ساده است - تولید کننده در حال مطالعه مصرف کننده، بلکه انجام تحقیقات بازار، با هدف یک قدم جلوتر از مشتری است.

تحقیقات بازار است

اگر شما به یک توضیح روشن و مختصر از آنچه تحقیقات بازار است - آن است که اطلاعات لازم، مجموعه خود را و تجزیه و تحلیل بیشتر در هر زمینه فعالیت مورد نظر را پیدا برای یک تعریف گسترده تر است که به درک مراحل اصلی این مطالعه، که گاهی اوقات برای سال طول می کشد. اما در نسخه نهایی - آن را به ابتدا و انتهای هر گونه فعالیت بازاریابی در شرکت (ایجاد محصول، تبلیغات، گسترش خط، و غیره) است. قبل از کالاها در قفسه نمایش داده شده، بازاریابان در حال بررسی مصرف کنندگان، اولین مجموعه اولیه از اطلاعات، و سپس به پژوهش میز انجام به این نتیجه حق و حرکت در مسیر درست است.

اهداف پژوهش

قبل از انجام مطالعه، شما نیاز به درک آنچه که یک مشکل در شرکت و یا هر گونه اهداف strategicheski آن را می خواهد برای رسیدن به، به او محق به درک چگونگی پیدا کردن یک راه حل، و بنابراین صرف تحقیقات میز و درست، در حالی که در ابتدا قرار وظایف خاص. به طور خلاصه، مشکلات زیر وجود دارد:

• جمع آوری، پردازش و تجزیه و تحلیل اطلاعات.
• مطالعه بازار: ظرفیت، عرضه و تقاضا.
• بررسی قابلیت ها و رقبای خود.
• تجزیه و تحلیل از کالاها و یا خدمات تولید شده.

همه این وظایف لازم به گام به گام حل هستند. من مطمئن هستم که وجود خواهد داشت سوال از بسیار تخصصی و یا عمومی است. بسته به کار انتخاب خواهد شد روش های پژوهش، که می گیرد در برخی از مراحل.

مراحل تحقیقات بازار

با وجود این واقعیت است که تحقیقات بازار است که اغلب انجام شده، و همه آنها متفاوت از یکدیگر هستند، یک طرح مشخص است که به پایبندی به همه، و در نتیجه به انجام مراحل مطالعه وجود دارد. اختصاص حدود 5 مرحله است:

1. شناسایی مسائل، تدوین اهداف و پیدا کردن راه هایی برای حل مشکلات. این همچنین شامل فرمول از مشکلات.
2. انتخاب منابع اطلاعات به تجزیه و تحلیل و حل مسائل با استفاده از تحقیقات میز. به عنوان یک قاعده، بر اساس داده های خود شرکت می تواند شناسایی آنچه که آنها مشکل و کشف کردن که چگونه به آن را حل کند، بدون ترک "در زمینه".
3. اگر داده های موجود در شرکت کافی نیست، و نیاز به اطلاعات جدید، و سپس آن را نیاز به انجام تحقیقات میدانی، تعریف محدوده، طرح نمونه گیری و البته هدف از مطالعه. در این دو مرحله مهم شما نیاز به ارسال جزئیات بیشتر.
4. پس از جمع آوری اطلاعات لازم برای تجزیه و تحلیل آنها، برای شروع با یک ساختار، برای مثال، در جدول است که تجزیه و تحلیل ساده تر برگزار شد.
5. آخرین مرحله است که معمولا نتیجه گیری است که می توانید در فرم کوتاه شده و گسترش یافته توان قرعه کشی. می توان آن را به عنوان توصیه ها و پیشنهادات، بهتر است برای شرکت است. اما نتیجه گیری نهایی توسط رئیس شرکت ساخته شده است، پس از مرور پژوهش.

فرم جمع آوری اطلاعات برای تحقیق

همانطور که قبلا ذکر شده در بالا، دو نوع از جمع آوری داده ها وجود دارد، و شما می توانید آنها را هر دو در یک بار استفاده کنید یا فقط یکی. اختصاص مطالعات میدانی (یا جمع آوری اطلاعات اولیه) و پژوهش میز (متر E. مجموعه ای از اطلاعات ثانویه). هر شرکت خود احترام معمولا انجام و میدانی، و صندلی جمع آوری اطلاعات، با وجود آن که یک بودجه قابل توجهی صرف. اما چنین رویکردی باعث می شود به جمع آوری داده ها مناسب تر و نتیجه گیری دقیق تر است.

اطلاعات اولیه و روش های مجموعه

قبل از اینکه شما برای جمع آوری اطلاعات به تعیین چقدر شما نیاز به جمع آوری لازم است، و یک روش برای حل مشکل به بهترین وجه مناسب است. پژوهشگر مستقیم خود درگیر و از روش های زیر برای جمع آوری اطلاعات استفاده اصلی:

• نظرسنجی - کتبی، شفاهی، و یا با تلفن از طریق اینترنت، زمانی که مردم خواسته می شود که پاسخ به چند سوال، انتخاب برخی از نسخه های پیشنهادی و یا دادن پاسخ دقیق.
• نظارت و تجزیه و تحلیل رفتار انسان در یک وضعیت داده شده به منظور درک آنچه که یک فرد، به همین دلیل او این کار را انگیزه. اما یک نقطه ضعف این روش وجود دارد - همیشه به درستی عمل تجزیه و تحلیل.
• آزمایش - به مطالعه وابستگی برخی از عوامل از سوی دیگر، هنگامی که شما یک عامل تغییر، لازم است که برای شناسایی، به عنوان آن را در همه کلاسور های دیگر را تحت تاثیر قرار

روش های جمع آوری داده های اولیه ارائه اطلاعات در مورد وضعیت تقاضا برای خدمات یا محصول در یک زمان و مکان خاص با مصرف کنندگان فردی است. علاوه بر این، بر اساس داده های نتیجه گیری خاصی که ممکن است حل مشکل کمک کند ساخته شده است. اگر این کافی نیست، آن مطالعه بیشتر به ارزش و یا استفاده از چندین روش و نوع پژوهش است.

تحقیقات میز

اطلاعات ثانویه - در حال حاضر اطلاعات در دسترس از منابع مختلف بر اساس آن ممکن است به تجزیه و تحلیل و گرفتن برخی از نتایج. بنابراین منابع خود را هر دو خارجی و داخلی می باشد.

داده ویژگی داخلی شرکت، برای مثال، تجارت، آمار خرید و هزینه، حجم فروش، هزینه مواد اولیه، و غیره - .. همه چیز که یک شرکت، شما نیاز به استفاده از. چنین تحقیقات بازار کابینه گاهی اوقات برای حل این مشکل که در آن قابل رویت نیست کمک، و حتی پیدا کردن ایده های جدید است که می تواند اجرا شود.

منابع خارجی از اطلاعات در دسترس همه. آنها ممکن است در قالب کتاب و روزنامه، نشریات، داده های آماری کلی در مورد کار از دانشمندان رسیدن به هر چیزی به نظر می رسد، گزارش فعالیت های خود را و خیلی چیزهای دیگر که ممکن است برای یک شرکت خاص می شود جالب است.

جوانب مثبت و منفی از جمع آوری اطلاعات ثانویه

روش پژوهش میز دارای مزایا و معایب آن، و تا زمانی که مطالعه توصیه می شود به استفاده از فقط دو نوع به دست آوردن اطلاعات کامل تر.

مزایای استفاده از گرفتن اطلاعات ثانویه:

• هزینه های پایین تر در مطالعه (گاهی اوقات آنها فقط به زمان صرف شده برابر هستند).
• اگر هدف از مطالعه نسبتا ساده است، و هیچ مسئله ایجاد وجود دارد یک محصول جدید، پس از آن، به عنوان یک قاعده، اطلاعات ثانویه کافی است.
• جمع آوری سریع از مواد؛
• دریافت اطلاعات از چندین منبع در یک بار.

معایب گرفتن اطلاعات ثانویه:

• داده ها از منابع خارجی در دسترس همه هستند، و آنها به راحتی می توانید با استفاده از رقبا؛
• اطلاعات موجود است که اغلب دارای ماهیت عمومی و همیشه مناسب برای مخاطبان خاص نیست؛
• اطلاعات سرعت از رده خارج می شود و ممکن است کامل.