ارزیابی کارشناس: ویژگی ها، روشها و نتایج

کارشناس ارزیابی - نام کل سیستم از روش های تشخیصی، که بسیار به طور گسترده ای در مدیریت استفاده می شود، تجزیه و تحلیل اقتصادی، روانشناسی، بازاریابی و سایر مناطق است. این روش ها به ما اجازه توصیف، طبقه بندی، اختصاص یک رتبه خاص یا برآورد به وقایع و مفاهیمی هستند که قابل سنجش نیست.

در برخی از موارد، یک بررسی دقیق

در این دوره از هرگونه تحقیق در هر یک از مراحل آن را می توان اعمال روش ارزیابی متخصص. فعالیت های اداری، او می تواند در مفید آمده است:

• در مرحله تعیین اهداف فرایند پژوهش.
• وقتی که شما برای ساخت و یا آزمون فرضیه.
• برای توضیح شرایط مسئله. برای تفسیر فرآیندهای و حوادث.
• به منظور توجیه کفایت از ابزار استفاده می شود.
• برای تولید توصیه، و همچنین برای تحقق بسیاری از اهداف دیگر.

ارزیابی کارشناس است در مواردی که آن غیر ممکن است برای تصمیم گیری بر اساس محاسبات دقیق توجیه (به کامپایل یک پرتره روانی، عملکرد، ارزیابی اقتصادی عدم اطمینان و ریسک).

در اکثر موارد، استفاده از چنین ارزیابی در وضعیت انتخاب یک یا چند ماده از مجموعه های ارائه شده مهم تبدیل:

• راه اندازی به تولید یکی از انواع محصول توسعه یافته است.
• انتخاب فضانوردان از بسیاری از متقاضیان.
• تعریف پروژه های تحقیقاتی، که تامین مالی خواهد شد.
• گزیده ای از شرکت، که اعتبار زیست محیطی دریافت خواهد کرد.
• تعیین طرح های سرمایه گذاری برای صندوق های سرمایه گذاری.

متخصصین چه کسانی هستند، و چگونه کار می کنند

همانطور که از نام این روش، بررسی دقیق است انتظار می رود برای جذب یک یا چند متخصص و کارشناسان، افراد صالح برای ساخت ارزیابی، و همچنین نظرات خود را از پردازش. انتخاب کارشناس انجام می با توجه به قضاوت کفایت و تجربه خود را در هنر.

ارزیابی کارشناس می توان کمی و کیفی بیان شده است. این مطالعات متخصص نیاز رهبران، مدیران و کارکنان واحد کنترل به عنوان مبنایی برای تصمیم گیری.

توسعه بررسی دقیق است که اغلب توسط یک گروه کاری، که سازماندهی فعالیت های متخصص (و یا چند تن از متخصصان) انجام شده است. اگر شما مجبور به استفاده از بیش از یک نفر، آنها در کمیسیون تخصصی متحد.

چگونه بسیاری از کارشناسان نیاز دارید؟

بسته به وظایف خاص و فرصت های شرکت برای بازبینی به یک یا چند کارشناسان ممکن است دعوت می شود. برآورد کارشناس مراجعه کننده به صورت فردی یا گروهی.

فردی ارزیابی، که مشخصه عمق دانش معلم دانش آموز می شود. همچنین به این نوع تشخیص ساخته شده توسط دکتر مراجعه کنید. با این حال اگر شرایط بحث برانگیز و یا دشوار (بیماری جدی، مساله اخراج دانش آموز)، به یک تصمیم جمعی از سوال متوسل شده است. مورد نیاز سمپوزیوم پزشکی و کمیته سازمان معلمان وجود دارد.

از همان الگوریتم اعمال در ارتش، اغلب تصمیم گیری ساخته شده است فرمانده به تنهایی، اما جمع آوری یک شورای جنگ، در صورت لزوم.

دنباله ای از روش برآورد شده

دنباله ای از تاریخ شکل گیری و نقص بی طرفانه نشان دهنده مراحل زیر است:

1. تجزیه و تحلیل وضعیت که شما می خواهید به اکتشاف.
2. گزیده ای از کارشناسان به انجام این روش.
3. در این مطالعه از روش های موجود که توسط آن مسدود ارزیابی کارشناس انجام خواهد شد.
4. سازمان و پیاده سازی از روش برآورد شده.
5. کاهش و تجزیه و تحلیل اطلاعات به دست آمده در طول ارزیابی.

این ممکن است از اجرای اعتبار سنجی ورودی، خواهد شد که ارزیابی کارشناسان بر اساس نیاز داشته باشد. در برخی موارد، گروه کاری برای تغییر گروه متخصص و یا رفت و آمد مکرر به اندازه گیری های مکرر از مسائل مشابه (به منظور مقایسه بیشتر ارزیابی عینی از داده های ناشی از منابع دیگر) ضروری است.

برآورد دوره: مراحل مشخصه

اهمیت زیادی برای موفقیت این روش مسائل صالح سازمانی است:

• برنامه ریزی هزینه برای این رویداد (پرداخت خدمات از کارشناسان و متخصصان در تجزیه و تحلیل داده ها، اجاره از محل، خرید لوازم اداری).
• تهیه مواد لازم (تهیه پیش نویس و چاپ فرم ها، موجودی نرم افزار).
• انتخاب و توجیه ناظر از این رویداد.

در این روند، کارشناسان باید توسط قوانین انتخاب هدایت، به عنوان زمان اضافی برای اتخاذ یک تصمیم دقت آن تاثیر نمی گذارد.

هنگامی که پاسخ تمام متخصصان بدست خواهد آمد، برآورد از نظر کارشناس. این طول می کشد را به حساب درجه هماهنگ از همه نظرات. اگر هیچ رضایت صریح و روشن وجود دارد، این گروه باید تفاوت علت شناسایی، تشخیص، تشکیل گروه های چند نظر و عدم انسجام عنوان یک نتیجه از بررسی دقیق. سپس برآورد خطا مطالعه و شما در حال ایجاد یک مدل بر اساس داده هایی را که به دست آمده شده است. این کار لازم است به پس از آن می تواند مهارت های تحلیلی انجام.

روش های مورد استفاده برای انجام یک ارزیابی فردی متخصص: مصاحبه است

در میان روش های موثر ترین و معمول استفاده می شود:

• روش تحلیلی.
• روش برنامه نویسی.
• مصاحبه.

با توجه به روش مصاحبه، یک پیش بینی صحبت کردن با یک متخصص، درخواست او جواب سوال موضوع گفتگو چشم انداز برای توسعه یک شیء یا پدیده مورد نظر هستیم. برنامه پرسشنامه از پیش توسعه یافته است.

بهره وری و کیفیت بررسی دقیق به طور مستقیم وابسته به اینکه آیا کارشناس می تواند در یک زمان محدود به ارائه یک نتیجه گیری می باشد.

بررسی روش تحلیلی

در هنگام انتخاب یک روش تحلیلی برای ارزیابی، کارشناس، باید برای اجرای جدی کار مستقل آماده شوید. او به تجزیه و تحلیل روند، به ارزیابی وضعیت و راه های ممکن از توسعه از جسم، در رابطه با که پیش بینی.

سیستم ارزیابی کارشناس شامل مطالعه تمام اطلاعات بر روی سایت، که به متخصص در دسترس است. در نتیجه به عنوان ثبت یک یادداشت.

مزیت اصلی روش تحلیلی می شود آنچه کارشناس می تواند تمام توانایی های فردی خود را نشان می دهد. اما، این روش مناسب است برای تجزیه و تحلیل سیستم بزرگ و پیچیده نیست، به عنوان کارشناس ممکن است دانش زمینه های مرتبط ندارند.

اجرای تخصص با نوشتن اسکریپت

صرفا سخن گفتن، این روش باید تنها به این رده از روش های منحصر به فرد از ارزیابی نسبت داده نشده است، به عنوان آن شده است با موفقیت برای کار گروهی استفاده می شود.

برای استفاده از این روش، ارزیاب باید منطق فرآیندهای مورد مطالعه و پدیده های در زمان و شرایط از ترکیبات مختلف تعیین می کند. سپس او قادر به ایجاد توالی قرار از حوادث (تکامل خود، گذر از وضعیت در حال حاضر به دولت پیش بینی) خواهد بود. سناریو نشان دهنده تمام مراحل حل مشکل، و همچنین فراهم برای ظهور موانع ممکن است.

تخصص جمعی: روش "طوفان مغزی"

برای ارزیابی پیچیده، در مقیاس بزرگ، سیستم های چند سطح نمی تواند بدون دخالت کارشناسان متعددی را انجام دهد.

اختصاص وظایف آنها می توانند انجام، با استفاده از یکی از روش های:

• نسل جمعی از ایده ( "طوفان فکری").
• "635" روش.
• روش دلفی.
• کمیسیون ارزیابی.

با تشکر از تلاش جمعی و یک سازمان خاص، کارشناسان به طور موثر می تواند انجام روش های پیچیده ترین جمله متخصص ارزیابی ریسک برای پروژه های سرمایه گذاری و یا فعالیت های پیش بینی سیستم های مختلف.

"طوفان مغزی" اجازه می دهد تا شما را به باز کردن قفل اطلاعات کامل متخصص خلاق است. در متخصصان مرحله اول به طور فعال به تولید ایده ها، سپس با استفاده از مخرب (موضوع آنها را به انتقاد، از بین بردن)، فشار kontridei و تولید یک دیدگاه منسجم.

شرط اصلی برای گرفتن فقدان نقد در آغاز و گفت: تمام ایده های خود به خود ناشی.

ویژگی این روش از "635"

این روش به نام به دلیل دریافت خواهید کرد، که کارشناسان در استفاده از آن مورد استفاده قرار دریافت کرده است: هر یک از شش کارشناس می نویسد: در یک تکه کاغذ سه ایده خود به خود در طی یک دوره پنج دقیقه پدید آمده است.

سپس، درآمد حاصل ورق به حزب بعدی. طول عمل - نیم ساعت. بنابراین، آن را 108 طرح نوشته شده است.

چه ویژه ای در مورد روش دلفی است

به منظور توسعه این روش ارزیابی کارشناسان نیاز به روش دقیق تر و معقول، که هدف و نتیجه مفید ترین بدهد.

این است که به کارشناسان دعوت شده به موسسات علمی و فنی، سرمایه گذاری و بیمه شرکت ها، و همچنین در چندین پرونده دیگر استفاده می شود.

جوهر از روش این است که mnogoturovye انجام مصاحبه فردی (که اغلب با کمک پرسشنامه). سپس، تجزیه و تحلیل کامپیوتری برآورد متخصص برای شکل گیری افکار جمعی. در همان زمان آنها شناسایی و خلاصه استدلال برای حمایت از هر یک قضاوت.

در مرحله بعد، نتایج به کارشناسان برای تنظیم منتقل می شود. مخالفت خود را با قضاوت جمعی باید در کتبی ارائه شود. نتیجه ارزیابی بازگشت متعدد در گروه کاری دستیابی به محدودیت محدوده تنظیم و تولید قضاوت منسجم در مورد چشم انداز توسعه از جسم آزمون.

چه روش خوب:

1. کارشناسان شرکت کننده در ارزیابی، یکدیگر را نمی دانند و ارتباط برقرار نمی کند. بنابراین، تعامل آنها امکان پذیر است.
2. نتایج حاصل از دوره های قبلی نیز از علاقه و ارزش را به گروه کاری هستند.
3. به نظر می رسد ممکن برای به دست آوردن ویژگی های آماری از نظر گروه.

با وجود هزینه نسبتا بالا و مدت زمان، این روش در حال تبدیل شدن بهترین راه پیش داوری توسعه بلند مدت از ماهیت مشکل از وضعیت.

اغلب ارزیابی است به خصوص سازمان یافته (روش کمیسیون) که "میز گرد" در نظر گرفتن تمام جنبه های مشکل و گرفتن یک تصمیم پذیرفته. نقطه ضعف نفوذ از شرکت کنندگان در هر یک از دیگر و اعوجاج از نتایج می شود. به عنوان مثال ارزیابی کارشناسان از معلمان و پزشکان است.

روش های دیگر

در بالا ما از رایج ترین روش انجام معاینه ذکر شده اند، اما در عمل از سازمان های صنعتی، علمی و پژوهشی، و دیگر قابل اجرا است.

بسته به شرایط خاص شما می خواهید برای پیش بینی، و همچنین در منابع و قابلیت های شرکت استفاده می شود:

• بازی کسب و کار. این اجازه می دهد شما را به شبیه سازی تعداد مورد نیاز از شرایط برای کشف ویژگی های سیستم کنترل و یا فرآیندهای دیگر.
• "دادگاه" - در اوردن از محاکمه، که در آن برخی از کارشناسان دفاع از مدل ها از تصمیم گیری، دیگران در حال تلاش آنها را رد.
• این روش گزارش - بعد از تجزیه و تحلیل، کارشناس ابراز نظر او را در قالب گزارش تحلیلی و یا گزارش. این مهم است که نیاز به عملیات نسبتا ساده (برای مثال، ارزیابی تخصصی از ماشین برای بیمه، مالیات و یا خسارت).

به عنوان یک نتیجه از آن می توان اشاره کرد که وجود تعداد زیادی از روش ها و تکنیک بررسی دقیق اجازه می دهد تا رئیس شرکت و کارگروه برای انتخاب گزینه های موثر برای حل یک مشکل خاص.